Ausgereiftes Servicekonzept

Von der ersten Idee an: Consulting, Workshops, Schulungen und
Mitarbeiter-Qualifizierung für Ihren Erfolg

 

serviceWir unterstützen unsere Kunden, damit sie die Lösungen produktiv einsetzen und in der Weiterentwicklung und Pflege der Systeme weitgehend unabhängig werden.  

VIRTUAL SOLUTIONS Projektmethodik

In Zusammenarbeit mit unseren Kunden erarbeiten wir aufgrund der Zielsetzung ein kundenspezifisches Anforderungsprofil. Daraufhin erfolgt die Angebotserstellung auf Basis eines ersten Projektplans, optional die Erstellung eines Pflichtenheftes. Die Projektorganisation umfasst die Festlegung von Projektphasen, Zeitplänen und Projektschritten, den "Meilensteinen".  Die umgehende Inbetriebnahme der Meilensteine nach Abnahme sichert den technologischen Vorsprung.

Qualifizierte Projektierer mit Expertenwissen

Unsere Projektteams setzen sich aus fachspezifisch qualifizierten Ingenieuren zusammen. Sie sind Spezialisten auf ihrem Gebiet und entwickeln mit fundiertem Prozesswissen rasch ein Verständnis für die Produkte und Anforderungen unserer Kunden und setzen Projektziele betriebswirtschaftlich sinnvoll um.

VIRTUAL SOLUTIONS Consulting und Training

Wir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zur Einführung der Systeme - und darüber hinaus. Praxisnahe Trainings - inhouse und vor Ort - vermitteln das Know how, das unsere Kunden brauchen, um produktiv zu arbeiten. Systematische Anwenderschulungen werden individuell auf die Kunden zugeschnitten.

 

 

Fernwartung QuickSupport: netviewer

Klicken Sie nach Aufforderung eines Technikers auf das Bild "Netviewer" um eine Fernwartungssitzung aufzubauen.

 

 

 
 
 
 
KOMPLEXEINFACH
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