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Durchgängige Geschäftsprozesse mit dem Produktkonfigurator von VIRTUAL SOLUTIONS GmbH

Wer kennt folgende Situation nicht:

"Ein potentieller Kunde hat Interesse an einer Lösung von Ihnen, damit er nachhaltig Konkurrenzfähig und Lieferbereit bleiben kann. Er hat eine Anfrage gestellt und wünscht individuelle Änderungen an Ihrem Produkt, damit es homogen in den bestehenden Maschinenpark integriert werden kann.
Sie geben die Kundenwünsche an Ihre Konstruktionsabteilung weiter. Ein Konstrukteur prüft die technische Realisierbarkeit und ändert diese dann nach den Vorstellung Ihres Interessenten ab. Nachdem die Änderung erfolgte, können Sie dem Kunden ein persönliches Angebot unterbreiten. Öfters wird sogar dieser Prozess wiederholt, weil es noch zusätzliche Anforderungen durch neue Bedürfnisse gibt."

Welche Problemstellungen ergeben sich durch diesen Geschäftsprozess?

• Anfragen und Angebote verursachen hohe Kosten
• Interessent hat lange Wartezeiten auf Angebot
• Kommunikationsbarrieren zwischen Vertrieb und Konstruktion
• Reaktionsbereitschaft in Ihrem Unternehmen
• Ineffiziente Nutzung der unternehmenseigenen Softwarelösungen
• Überblick von Varianten und Produktableitungen geht verloren.

Der Lösungsansatz von VIRTUAL SOLUTIONS GmbH :

Wir verfolgen mit unserem Produktkonfigurator die Strategie, dass wir gemeinsam mit Ihnen schlüssige Geschäftsprozesse erarbeiten. Durch Integrationen in die gängigsten ERP-, CAD- Systeme, Datenbanken sowie das Office Paket, welche evtl. bereits in Ihrem Unternehmen genutzt werden, können wir damit u.a. Angebot und Stücklisten automatisieren. Dadurch ist es z. B. Ihrem Vertrieb möglich, dass er jederzeit auf das Know How Ihrer Konstruktion zurückgreifen kann und mit dem Interessenten in kürzester Zeit ein individuelles Angebot erstellt.

Wenn Sie Fragen und Interesse zu unseren Lösungen haben, sprechen Sie uns gerne an.

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geschrieben von VIRTUAL SOLUTIONS GmbH am 01.09.2010 um 17:23 Uhr.

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